Udin, Rahmawati, Alwi Masinu, and Muhammad Gani. “Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelayanan Badan Penanggulangan Bencana Daerah Dalam Kepuasan Pelayanan Masyarakat Korban Gempa”. Jurnal Ilmu Pendidikan, Sains, dan Humaniora 1, no. 2 (February 9, 2022): 80-90. Accessed July 15, 2025. https://jurnal.isdikkieraha.ac.id/index.php/jipsh/article/view/306.